1win Termes et Conditions

Les présentes conditions générales définissent les responsabilités de 1win site officiel et des clients qui utilisent les services de la société. Ce document contient une description des principales procédures et activités des clients sur la plateforme, les règles de leur comportement, les restrictions et les interdictions. En même temps, agissant dans le cadre de cet accord, l’organisation s’engage à assurer le bon fonctionnement de tous ses services et à fournir des conditions confortables aux clients.

En cas de désaccord avec les conditions générales, le client peut contacter le service d’assistance à la clientèle en envoyant une demande correspondante. Une telle plainte est examinée dans un délai de 10 jours ouvrables, après quoi une réponse détaillée est donnée à la demande. Le présent accord peut être modifié et complété à la discrétion de l’institution, ce dont tous les clients seront informés à l’avance.

Exigences pour les joueurs

1win Mali impose un certain nombre de conditions aux personnes qui souhaitent devenir clients de cet établissement de jeu:

Toute personne souhaitant devenir un joueur de cette société doit être âgée de plus de 18 ans ou avoir atteint l’âge de la majorité fixé par le gouvernement de son pays.
L’accès aux produits et services de 1win Mali est interdit dans certaines juridictions. Par conséquent, le client doit être conscient que la société, dans ce cas, ne sera pas en mesure de fournir une assistance juridique.
Le client est responsable devant la loi de s’assurer que les produits et services qu’il utilise sont légaux dans son pays.
Les ressortissants des pays suivants ne peuvent pas devenir clients de 1win: Lettonie, Lituanie, Corée du Nord, Philippines, États-Unis, Nouvelle-Zélande, Canada, Royaume-Uni, Israël, Koweït, Laos, Singapour, Corée du Sud, Soudan, Taïwan et Ouganda.

Restriction pour les clients

En devenant client de 1win Mali, les joueurs peuvent également avoir des limites de mise dans les cas suivants:

Si le joueur participe directement à l’événement sportif à venir.
Si un joueur a utilisé les informations sur les résultats du match et connaît le résultat avant que les résultats ne soient annoncés.

Ouverture d’un compte: règles et procédure

Ce n’est qu’après avoir terminé la procédure d’enregistrement et de vérification du compte qu’une personne peut devenir un joueur à part entière de cette institution et utiliser tous les services et produits sans aucun problème. La personne doit fournir les informations suivantes:

Courriel;
Nom d’utilisateur et mot de passe;
Code promo si vous en avez un.

L’entreprise a le droit de demander au client les documents pertinents afin de confirmer l’exactitude des données spécifiées lors de l’enregistrement. En outre, le client s’engage à fournir des données véridiques lors de la création d’un compte.

Effectuer un dépôt

Après son inscription, le client doit déposer un certain montant sur un compte appelé dépôt. Ce faisant, il doit respecter les obligations suivantes:

L’utilisation de l’argent pour le jeu a été reçue de manière tout à fait légale.
Ne transférez des fonds qu’en votre nom propre, et non pas de la part d’amis ou de parents.
N’annulez pas de opérations dans le but de rembourser de l’argent à un tiers.
Paiement des paris uniquement par les moyens de paiement disponibles, pas en espèces.

L’entreprise dispose également d’un certain nombre de droits concernant le compte du client:

Bloquer les opérations s’il s’avère que le client les utilise pour des activités illégales.
Retirer un montant du compte d’un client pour payer la dette d’une entreprise.
Contacter l’autorité compétente pour signaler les opérations suspectes.

Matches: tenue et résolution des litiges

Dans le cadre de l’organisation des matchs, de l’acceptation des paris et de l’annonce des résultats, l’entreprise applique les règles et principes suivants:

En cas de résultats incorrects fournis par le teneur de livre, l’organisation a le droit de recalculer les paris.
La société n’est pas responsable de l’écart entre la date et l’heure du début du match.
L’institution a le droit d’annuler le pari du client s’il s’avère que le résultat du match était connu à l’avance.
Si le résultat du bureau du teneur de livre diffère du résultat télévisé, l’entreprise calcule les paris sur la base du résultat télévisé.

Activités illégales sur la plate-forme

Sur la plate-forme, le client s’engage à mener des activités légales. Il est interdit aux joueurs d’exercer les activités suivantes:

Mener des activités offensantes à l’égard des autres clients et des employés de l’organisation.
Conspirer avec des tiers afin d’obtenir des gains de manière illégale.
Se livrer à la fraude, au blanchiment d’argent ou au financement du terrorisme.
Copier, distribuer et utiliser les informations du site officiel à des fins commerciales.
Effectuer des actions susceptibles d’entraîner des dysfonctionnements de la page web officielle.
Vendre votre profil ou partager votre mot de passe avec d’autres personnes.

Résiliation de l’accord

La résiliation du contrat intervient le plus souvent après la clôture du compte du client. Cela se produit pour les raisons suivantes:

Cessation de la fourniture de services à certains clients.
Le profil du client est lié à un profil précédemment supprimé.
Le profil du client est bloqué.
Le client se livre à des activités illégales sur la plate-forme.
Le client tente de perturber les activités et le fonctionnement de l’entreprise.
L’utilisation du profil à des fins illégales ou à des fins commerciales.
Publication par le joueur d’informations illégales ou de contenu offensant sur le site web officiel ou dans l’application 1win mobile.

Pour clôturer le compte, le client est informé par e-mail, après quoi les fonds restants sur le compte bancaire du profil lui seront restitués.