1win Mali Contacts du service clientèle
L’équipe d’assistance à la clientèle travaille 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et répond aux demandes des utilisateurs avant et après qu’ils aient rejoint le site de paris ou l’application portable. Il existe plusieurs méthodes pour contacter 1win bet, et vous pouvez choisir l’option la plus pratique pour obtenir toutes les réponses dont vous avez besoin.
Méthodes de contact 1win
Le teneur de livre veille à ce que les joueurs puissent facilement entrer en contact avec l’équipe d’assistance et bénéficier de toutes les options et possibilités offertes sur le site Web ou 1win app portable.
Appel téléphonique
En cas de problème concernant l’utilisation du site Web, ses services, ses jeux, ses prime, etc., vous pouvez appeler le 1win helpline number au (800) 301-77-89, partout dans le monde, 24 heures sur 24. Les employés de la société résoudront vos problèmes au lieu d’en causer d’autres. Vous pouvez parler à l’équipe d’assistance dans l’une des langues disponibles, y compris le français et l’anglais.
Courriel
Si vous avez besoin de plus de temps qu’une conversation instantanée pour trouver la bonne formulation ou poser la bonne question, la correspondance par courrier électronique est un bon choix. La société de paris propose quatre adresses 1win gmail utiliser pour aborder différents sujets, comme par exemple:
- support@1win.xyz pour les questions techniques;
- security@1win.xyz si un service de sécurité est nécessaire;
- business@1win.xyz pour les offres commerciales;
- artner@1win.xyz pour les personnes impliquées dans le programme d’affiliation.
Ce canal de communication est le seul moyen d’envoyer des copies des documents officiels, des scans et des photos. Mais il vous sera utile même si vous souhaitez poser des questions. En cas de besoin, le 1win WhatsApp number peut être demandé.
Chat en direct
Si vous souhaitez obtenir une réponse immédiate, profitez des avantages d’un chat en direct:
- Se rendre sur le site officiel.
- Descendez jusqu’en bas, trouvez l’icône bleue de la bulle de dialogue et cliquez dessus.
- Saisissez les données requises et un message.
- Accepter le traitement des données personnelles.
- Cliquez sur le bouton “Démarrer le chat”.
Pour quels problèmes puis-je contacter le service d’assistance?
Que vous utilisiez l’adresse électronique, le chat en direct ou le 1win contact number, vous pouvez résoudre les problèmes suivants:
- Trouvez les informations relatives à l’enregistrement et à la vérification;
- Renseignez-vous sur les promotions si les données disponibles sur le site ne sont pas complètes;
- Soumettre toute réclamation ou plainte concernant le fonctionnement du site web;
- Régler les questions litigieuses et fournir des explications, des arguments et des raisons à l’appui de la demande;
- Envoyer une pièce jointe contenant les arguments sous forme écrite;
- suspendre ou fermer son compte, ce qui ne peut se faire qu’avec la participation de l’équipe d’assistance;
- Régler les opérations litigieuses liées aux retraits et aux dépôts sur le site web;
- Notifier toute activité suspecte sur le site web de 1Win;
- Informer de toute erreur dans l’accumulation des gains ou des primes.
Temps de réponse de l’assistance 1win
Le temps de réponse dépend du canal de communication utilisé par le joueur:
- Par téléphone, l’équipe d’assistance à la clientèle répond immédiatement;
- Le temps de réponse moyen via 1win email est assez rapide, mais il peut prendre quelques heures ou un peu plus;
- Lorsqu’un joueur envoie un message via le chat en direct, un assistant lui répond en quelques secondes.